[ES] How Can We Help?
[ES] Membresía
[ES] ¿Qué planes ofrece Geviti?
[ES] Free (app + sin pruebas), Plus (Panel de Longevidad anual, consultas con profesionales, Makor AI) y Premium (análisis de sangre trimestrales, Genómica, Microbioma, equipo de atención prioritaria).
[ES] ¿Puedo cancelar en cualquier momento?
[ES] Sí. Cancela desde Configuración de cuenta en la app o contacta a soporte. Sin cargos por cancelación. El acceso continúa hasta el final de tu período pagado.
[ES] ¿Geviti está disponible en mi estado?
[ES] La app y las pruebas están disponibles en todo el país. Los servicios clínicos requieren un médico con licencia en tu estado. Actualmente 47 estados.
[ES] ¿El seguro cubre Geviti?
[ES] No. Sin embargo, los planes HSA y FSA pueden cubrir cuotas de membresía, pruebas y suplementos. Recibos detallados disponibles bajo solicitud.
Geviti es para hombres y mujeres?
Si. Geviti fue fundado con la mision de mejorar el bienestar tanto de hombres como de mujeres. Todos los protocolos se personalizan segun tu analisis de sangre unico, sin importar el genero.
[ES] Facturación y Cancelación
[ES] ¿Qué métodos de pago se aceptan?
[ES] Todas las tarjetas de crédito principales, tarjetas HSA/FSA y transferencia bancaria ACH. Pagos procesados de forma segura a través de Stripe.
[ES] ¿Cuál es la política de reembolso?
[ES] Las cuotas de membresía no son reembolsables una vez que comienza un ciclo de facturación. Los kits de pruebas son reembolsables antes del envío. Contacta a soporte dentro de 48 horas de un error de facturación.
Geviti acepta seguro medico?
No. Geviti opera como un servicio de pago directo. No se aceptan seguros, Medicare ni Medicaid. Sin embargo, los fondos HSA y FSA pueden usarse para reembolso.
Cual es la politica de cancelacion y reembolso?
Puedes cancelar tu membresia en cualquier momento desde la seccion de Facturacion en tu cuenta. Tu acceso continua hasta el final de tu periodo de facturacion actual. Las cuotas de membresia no son reembolsables por el periodo restante despues de la cancelacion.
[ES] Pruebas y Laboratorio
[ES] ¿Cómo funcionan las pruebas en casa?
[ES] Ordena en la app. El kit se envía en 2 días. Recolecta tu muestra (pinchazo en el dedo, saliva o heces) y envíala de vuelta con la etiqueta prepagada. Resultados en 5–7 días, sincronizados automáticamente con tu Blueprint.
[ES] ¿Qué incluye el Panel de Longevidad?
[ES] 80+ biomarcadores: hormonas (testosterona, estrógeno, cortisol), metabólicos (glucosa, insulina, HbA1c), cardiovasculares (ApoB, Lp(a)), inflamación (hsCRP), tiroides y más.
[ES] ¿Cómo se interpretan los resultados?
[ES] Los resultados se sincronizan con tu Blueprint. Makor AI proporciona un análisis inmediato en lenguaje sencillo. Los miembros Plus y Premium reciben una revisión del profesional.
Geviti puede hacer la extraccion de sangre en mi casa?
Si. Ofrecemos flebotomia movil: un flebotomista licenciado va a tu hogar en tu horario. Tambien puedes ir a cualquier ubicacion de Quest Diagnostics. Ambas opciones estan incluidas en tu membresia.
[ES] Clínica y Recetas
[ES] ¿Quién puede recetar a través de Geviti?
[ES] Todas las recetas son emitidas por médicos certificados de Geviti después de una consulta clínica. Los profesionales tienen licencia en tu estado.
[ES] ¿Los péptidos son legales y seguros?
[ES] Los péptidos son compuestos legalmente por farmacias con licencia y recetados bajo supervisión médica. Tu profesional revisa tu historial y laboratorios antes de recomendar cualquier protocolo.
[ES] Privacidad y Seguridad
[ES] Cumplimos con HIPAA, estamos certificados SOC 2 Type II y ciframos todos los datos en reposo y en tránsito. Tus datos nunca se venden. Ver nuestra página de Seguridad completa →
Mi informacion esta segura?
La seguridad es un pilar fundamental de Geviti. Cumplimos con HIPAA y ciframos todos los datos en reposo y en transito. Tus datos de salud nunca se venden a terceros.